管理创新变革的101种方法（一）

    今日商业管理的成功，*重要的因素就是“变革”。机构（或机构内的个人）面对竞争日益加剧的市场，必须对变革抱持正面的态度，忽视或小看变革的趋势都可能付出高额的代价。《管理变革》教导管理人如何做到比对手捷足先登、创造发展趋势、领导变革，以求生存。譬如，本书详尽介绍了计划、执行变革的技巧，帮助管理人大幅提高胜算。并就如何让职员参与各阶段工作，充分发挥其才智力量，从而使企业*大获利，提供了实用的建议。散布于各章节的101个简明小诀窍进一步提供了极有价值的指导。文末的自我评估练习，可以帮助你评估并提高变革技能。 
    ·了解变革 
    今日管理的首要主题就是了解变革及管理变革。适应瞬息万变的今日，才能在不可预测的未来致胜。 
    1.记下你所期待的变化，并为此规划。 
    2.你若发觉自己抗拒变革，*好自问原因。 
    3.找寻乐于接受变革者，并与之结盟。 
    4.实施与别人一致的方针策略之前，需仔细想一想。 
    5.积极应付非常时期，不要躲避变革。 
    6.培养好奇心：努力使自己成为*新信息掌握者。 
    7.掌握并善用*新信息科技，而不躲避、远离。 
    8.谨记：科技更新的速度与日俱增。 
    9.欢迎各种来源的变革。 
    10.对于机构外的变革，要积极响应。 
    11.鼓励下属为变革出谋划策。 
    12.思考不同类型的变化结合产生的影响力。 
    13.分析变化时，长、短期的环境变化都需考虑。 
    14.从危机中吸取教训，防范再度发生。 
    15.立争追上甚至超过你所找到的*好的例子。 
    16.若想成为赢家，和你的对手有所不同，并比他们的好。 
    ·计划变革 
    成功的变革案，不论是短期的还是长期的，都需详加计划。目标愈清楚，计划愈完善。 
    17.实事求是地评估你所在机构的实力和弱点。 
    18.以一、二句话陈述出你的远景。 
    19.改变企业文化应由个人做起，而非由上至下命令。 
    20.尽全力满足客户和员工的需求。 
    21.珍视抱怨的客户，他们提醒你应做甚么样的变革。 
    22.记住，产品的质量依赖生产运作的质量。 
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-6-28 14:34:07