莫把群发短信当直复营销（二）

    本来，以数据库营销为基础的直复营销是性价比、回报率*高的精准营销手段，但是这样的情况下，企业的营销者应该怎样才能逃离“数据群发效果越来越差”的怪圈呢？ 
    企业的老板和营销者要了解和学习直复营销的基本的本质，以及与广告的区别所在。如果自己不懂不学，那么谁也帮不了你。 
    所以，给大家的建议是：要么自己建一个直复营销核心团队，策划直复营销活动，管理好外部的服务商。要么就像成熟的广告行业一样，由一个可以可信任的、有专业能力的直复营销代理，负责直复营销的策划、数据分析以及多家数据提供商的监管。我相信随着社会的发展，国内会逐步出现专业的直复营销服务商! 
    *后，给各位企业主一个建议，在您准备投资直复营销之前，先回答这些问题： 
    1)你的客户定位正确吗？
    2)客户数据的筛选标准正确吗？ 
    3)这些准备发送的消费者数据是你期望的目标客户吗？你有办法检查吗？ 
    你能保证这些数据保质保量地发送出去吗？（投递、电邮、短信、电话等），你有办法监控吗？ 
    4)到底是什么吸引客户看或听，是产品，包装,创意,还是价格？ 
    5)你能有效跟踪客户的反馈信息吗？ 
    6)你能通过一系列的动态变化，抓住核心KPI吗？ 
    7)你有把握通过测试不断提高项目的ROI吗？ 
    8)你能通过分析这些反馈信息，在下一次推广时，来改进以上方面吗？ 
    如果你能自信地回答是或能，那么恭喜你，你已经进入到真正的直复营销的阶段，你的数据群发的效果会越来越好。 
    如果你不能回答这些问题，那么除非你聘请能回答这些问题的人，要么聘请能回答这些问题的专业直复营销服务商，否则你永远不会逃脱“做数据库营销，效果越来越差”的宿命。  
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-7-6 18:24:35