吃半年绿力胶囊没有效果,是药假还是买的假?
29日,宁先生告诉记者,“我今年24岁了,身高只有160厘米,去年五月,我在网上看到新路远绿力胶囊的广告,好像很有效果,于是决定试一试。”宁先生说,福州路远生物工程有限公司向宁先生保证3至6个月可以增高3到10厘米。于是,宁先生购买了7个月零20天疗程的药品,其中除了新路远绿力胶囊以及其赠送的珍珠粉以外,还购买了商家推荐的其余四种产品,总共花了三千八百多元。
宁先生吃了几个月,发现并没有长高的迹象,“发现没有效果,我看了一下药品的包装,除了新路远绿力胶囊,其他的产品上都没有保健食品‘小蓝帽’标志,而且包装上还写着适用于儿童和青少年。”于是他拨打了该公司的售后服务热线,客服并没有解释,反而接着向他推荐进口的保健品,“我已经完全不相信他们了,我只想要回我买这些药品的钱。”
商家:“我们的商品是带有蓝帽子的”
记者根据宁先生提供的电话致电该公司销售客服,接电话的人告诉记者他们会自行联系客户,并挂断记者电话。
隔了许久,记者再次拨打该号码,相关负责人陈小姐告诉记者,她并没有在公司的购买信息里查到宁先生的资料,并强调他们公司销售的商品是带有“蓝帽子”的增高保健品,27岁以下的青少年吃是会有效果的。
陈小姐还告诉记者,他们是厂家直销,不会欺骗消费者。至于宁先生购买的其他四种没有“蓝帽子”的产品,陈小姐解释道,除了珍珠粉,剩余的四种也许是经销人员附带销售的,与公司无关。
“增高”胶囊保健功能实为“促进生长发育”
根据宁先生提供的网址,记者登录了新路远绿力胶囊的**网站,一进网站就能看到“路远牌绿力胶囊——专为中国人打造的增高产品”、“划时代的增高产品”、“成就中国增高第*实效品牌”等宣传字样。
记者登录国家食品药品监督管理局查询,发现路远牌绿力胶囊在“国产保健食品”中确有登记,批准文号为卫食健字(2001)第0305号,与其官网描述一致,但在“保健功能”一栏中载明“促进生长发育”,而非官网宣传的“增高”。据相关人士介绍,国家食品药品监督管理局迄今为止未审批过任何具有“增高”功能的药品、保健食品和医疗器械,建议消费者仔细分辨“增高”产品宣传陷阱。