核心能力与基业长青(三)

健康知识2010-10-16 12:00:00839阅读
    很多企业在经营初期获得成功,而在其后则遭受失败,都是因为将以前成功经验的表象照搬照用到以后,反而抛弃了企业真正的核心能力,或者说当初体现出来的核心能力在以后的环境中就已经不是核心能力了。 
    那么,企业如何才能有效辨识提炼出自身的核心能力呢?我的观点就是:必须对经营过程的价值链进行透彻分析。通过全面分析经营价值链的各个环节,一方面可以全面掌握企业自身经营的实际状态,真正从本质上了解自己的核心能力,另一方面则可以与竞争对手或者标杆企业进行有效对比,真正发现双方核心能力的差距所在,从而确定战略发展方向。 
    所谓分析经营价值链,就是从产品的产生和传递入手,通过对产品价值的选择、提供和宣传等三个环节进行分析,了解企业在每个环节擅长做哪些事情,存在哪些优势,是如何做这些事情的,*终提炼出自身所具备的核心能力。 
    产品价值选择环节分析。这个环节需要明确为消费者提供何种价值的产品,分析的主要经营内容包括:划分细分市场、确定目标消费群体、进行市场定位、明确战略发展方向、确定品牌和产品结构、提炼产品概念、进行战略规划等,企业必须通过对这些内容的详细分析,了解自己在这个环节究竟擅长做哪些事情,具备哪些优势,从而明确自己具备什么样的核心能力。 
    产品价值提供环节分析。这个环节要分析的重点,是企业如何把经过规划的产品价值转化为现实,主要内容包括:产品原辅料采购、生产、定价、配送、分销等产品流通过程中的具体环节,企业必须对这些经营内容进行分析,描述这些经营环节的具体状况——擅长或不擅长、表现优秀或者薄弱等,然后再提炼出自己所具备的核心能力。 
    产品价值宣传环节分析。这个环节需要分析的是企业将产品价值进行传播推广的能力,主要内容包括:媒体广告、促销、公关活动及其他商业推广活动,其目的在于将产品的价值点传播给更广泛的目标对象,并让他们认同和接受产品价值,*终使产品得以实现其经济价值。那么企业就必须分析自己在这些经营内容方面的实际表现,对其中所具备的核心能力加以提炼。 
    在对经营价值链进行分析的过程中,要抓住两个关键:其一,要从总体上对企业在各环节中的关注重点分别加以确定,从企业的实际状况来看,究竟在哪个环节投入的精力较大,大体上占据了多大的比重;其二,要明确每个环节中具体的经营活动内容,并且也要确定企业在这些内容上下了多大的功夫,要在程度上进行具体的评估。通过这两个方面的分析,企业就可以清晰地看到自己的核心能力存在于哪个价值链环节,又是通过哪些具体经营内容体现出来的,*终就可以从这些内容中总结提炼出企业真正的核心能力。需要说明的是,企业并不是在每个价值链环节都一定具备核心能力,在现实中,很多企业只在某一个环节存在核心能力,而其他环节所具有的能力则普普通通。一家企业可能不具备较高的知名度、没有雄厚的资金实力、缺乏优秀的人才、缺乏完善的管理,但是它仍然能够赢得上百万、上**的业务,那么它一定在某个环节具备某种核心能力,关键在于这种能力能不能得到不断强化和复制。 
    另外,企业的经营者还必须自问一个问题:企业之所以能生存、发展到现在,到底依靠了哪些因素?企业真正看重的因素是哪些?对于这些问题,企业经营者必须确保实事求是地回答,而不能是一种文过饰非地做样子。 
        责任编辑:小季     WWW.1168.TV    2010-10-16 14:14:30
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