药店药品分类 处方药的销售技巧有哪些
药店药品种类还是比较多,按大分类分可分为处方药和非处方药,其中又可按产品的功能区分,比如感冒药、发烧药、风湿骨病药、妇科药、婴幼儿药等等,药店如何分类跟后期的销量也有很大的关系。那么处方药的销售技巧有哪些?
处方药的销售技巧有哪些
(1)定位目标顾客,找准那些处方可以从医院流到药店的顾客,如中老年人、慢性病人、治疗费用巨大的顾客等。店员可以在工作时间抽空去拜访目标顾客,介绍药店的价格优势和服务项目。
(2) 帮顾客解决医生处方,为目标顾客进行处方药销售。此外,药店还可以开设门诊所,以促进处方药的销售。
(3) 连锁药店的采购应根据不同门店的商圈特点,购进合适的产品。
(4) 执业药师真正驻店而不是挂牌不上岗,执业药师缺岗会造成店员缺乏安全感。
不敢售卖处方药,面对复杂疾病时,店员无法与顾客好好沟通,严重影响了处方药的销量和消费者购买处方药的信心。
(5) 连锁药店与处方药厂商合作,处方药厂商可以提供硬件设施来支持药店销售其生产的处方药,如厂商可以提供诊疗系统,在药店配备可视电话和网络诊疗来实现连锁药店和处方药厂商的双赢模式。