诉求语言不是一个漂亮的词汇
■不要为他人作嫁衣
做一个产品的诉求语言,这个诉求语言一定是一个表现产品利益的语言。但如果市场已经进入了成长阶段,这时其他的企业已经在瓜分这个市场的份额了,也就是说在成长市场的环境中,需求已经产生了,而我们的诉求还在教育消费者理解这个产品的基本利益的话,就容易被其他竞争产品得利。因为,其他的竞争品牌只是在掠夺已经有需求的消费者,而你却在帮别人去教育市场。你教育得越多,别人掠夺得越快,这样你的损失就越大。
■产品类别不同,需求方式也不同
不管是成长期市场,还是其他市场,每个时期的市场都有其诉求行为,这些行为包含的内容很多,语言诉求只是其中一项。
在市场中,不同的产品也会有不同的诉求语言。有些产品消费者是理性接受的,有些则是感性接受的。理性接受的产品需要了解什么?感性接受的产品需要了解什么?这些不同的产品,由于需要的不同,其诉求语言也是有所不同的。如果我们对这个产品不了解、对市场不了解的话,设计出来的诉求语言就会有问题。所以,诉求语言还涉及市场的消费需求形态。
■要注意市场阶段性变化
诉求语言有方式也有方法,在不同的阶段点上、时间点上,有不同的诉求方式,现在市场上有以自我为中心的诉求,有以消费者为中心的诉求,也有以企业为中心来告知消费者利益的,还有以产品为中心告知产品的利益点的。各种诉求有对也有错,但都需要注意,诉求语言不是传达我给你什么,而是告诉你需要什么,要明白和了解诉求语言也是有规律可循的。
责任编辑:季芸 WWW.1168.TV 2011-8-1 16:50:43