中国营销人应该向谁学习(二)

    说是一个管理体系，从形式上也是像模像样，但要么却缺乏应有的模块，不成体系。要么就是把将不相干的东西拼凑到一起。如有人说营销战略体系包括什么体系，什么体系等，但稍有逻辑常识的人一眼就会识破，其所说的体系的并列关系中却存在着明显的递进关系。第二，营销观点，非左即右。营销观点太过于**化，以此想来证明其观点没有特例情况，观点就是真理，这样的例子数不胜数。第三，故弄玄虚，制造概念。本来是一个再平常不过的原理被有意复杂化，以此来混淆视听，本来已有的概念，他非要重新起个新名字，以新、以奇邀宠。
    因此，在这样一个不成熟的营销理论环境中，国家或相关协会还没有进一步规范的前提下，营销人用怀疑的态度和批判的精神来看待这些理论和观点显然是必要的。
    第二，了解营销知识的结构。
    本人认为营销知识的结构有三个层次，第*个层次叫营销常识。如基本的营销原理和概念，理论发展的历史等；第二个层次是营销技巧。如知道了什么叫铺货率后，如何提高铺货率？前者是常识，后者就是技巧；第三个层次是营销理论。就是你将N个分散的观点整理归纳起来，形成了一个完整的体系，这就叫营销理论。这三个层次的关系是递进的，因此在学习的过程中，从自身知识掌握的情况，要有选择性的学习；从层次上讲，要循序渐进的学习。例如作为营销新人，我不建议首先就去看营销杂志，这样容易浮躁和迷失方向，先看一些成体系的理论书籍，搞清楚营销常识，这样可能收益更大。
    了解了营销知识的结构后，学习就有了目标和方法。入门时善于掌握常识，推进中善于研习技巧，成熟时善于总结提升，这就是营销人职业生涯中营销知识学习的三个阶段。
    第三，不要忽略营销观点的前提。
    曾经有人提过这样的观点，叫做营销无定势。这个观点从侧面说明了两个道理：第*，要达成一个营销的结果或目标其实有很多方法，第二，说明了所有的营销观点都是有前提的。例如让你新开发一个市场，你是一鼓作气大力度投入，还是稳扎稳打步步逼近。在没有前提的条件下，你无法回答。只有你了解了市场的实际状况后，你才能作决定。因此，当你看到一个营销观点时，一定不要忽略这个观点的前提条件，也就是说这个观点在什么样的条件下才是适用的，正确的。如考核销售人员考核销量和费用两个指标比考核销量一个指标更科学。你如何看待这个观点？
    第四，用辩证法去甄别营销观点。
    哲学是一门自然学科，但本人认为不论是哪个行业的人都需要具备一些哲学思想。哲学中的辨证法同样适用于营销。当谁告诉你可口可乐的3A(看得到，买得到，乐得买)法则**是错误时，你可以对他的观点不屑一顾。辩证法告诉我们，任何事物都具有两面性，任何事情都有利有弊。除了不可违背的自然规律之外，没有**的观点，只有相对的观点，这就是东方的中庸之道，西方称之为平衡理论。因此，在营销学习过程中，要辨证的看待和处理营销观点，不能**化，更不能轻信**化的观点。例如当你看到“直销模式比代理模式更好”的观点时，你就必须分析企业和市场的具体情况，权衡两者的利弊，客观评价。
    第五，营销实践是检验营销真理的*好标准。
    古人有语叫学以致用。学习营销知识也是如此。因此学习的营销知识一定要在实践中去检验他的正确性和适用性。营销实践是检验营销真理的*好标准。当你看到一个营销观点时，一定要在实践中验证后才能评价其正确性。
    总之，一个优秀的营销人必将是一个持续学习的营销人，一个会学习的营销人必将是一个能以审视的眼光去伪存真的营销人。面对百家之言，浩瀚知识，如何正确的学习是营销人在学习前必须要思考的问题。同时如何将别人的知识进行自我转化，变成自己的知识是学习的关键。
    *后希望本人的提醒能像一盆冷水，泼起中国营销人对营销知识学习的重新审视，在营销学习中取其长，避其短。同时也希望几点建议能帮助中国营销人正确学习营销知识，真心祝愿中国营销人营销之路越走越好。
        责任编辑：小季     WWW.1168.TV    2010-5-18 14:40:20