开放性的整合营销策略(二)
新媒体。反映集体性智慧的点对点网络传播,比如MySpace、博客和RSS订阅,都是一些比较新的可以运用到营销中的媒介交流方式。未来仍将持续不断地涌现更多具有创新性的方式,企业可以通过这些全新的方式,将自己的信息传达给目标客户。**不要置这些全新的媒体传播方式于不顾。有一点是显而易见的:消费者接收信息、处理信息,通过多元化渠道和方式和企业进行信息交流。
在当今的市场环境中,作为一个明智的营销者,如果你想构建一个强有力的品牌,你就必须实施整合营销方案:选择那些能够经得起时间考验的营销媒介,同时它们必须有技术含量,而且能够满足人类内心互动的需求。
着眼于可持续发展
虽说这是大势所趋,但仍有许多营销者为不执行整合营销方案找到理由。他们将以下理由视为执行障碍:
缺少可执行的资源;
无法量化执行结果;
可用的时间太少,需要设立新的机构;
难以理解新的营销工具,也不懂得如何组合、使用不同的营销工具,便以为难以获得利益;
不能够将营销策略置于企业战略之下加以执行,因为它会随着环境变化而变化。
由于存在执行障碍,营销者很容易放弃整合营销策略。但从企业长远发展的角度考虑,整合营销策略*终能给企业带来巨大的利益,为此积极应对各种挑战,是完全值得的。整合营销策略给企业带来的好处包括:
通过竞争获取企业优势;
牢固地攫取消费者忠诚度;
在团体中培养企业信誉度;
发展雇员、共同利益体和团体间的合作关系,使组织更加独立。
通过相关技术和一个强有力的计划,整合营销策略能让企业焕然一新,将企业提升到一个全新的高度,确保它在未来可持续发展。
整合资源而不是分散资源
不管企业的业绩多么辉煌,如果企业的市场一线销售队伍和内部管理团队的步伐不一致,那么*终一切都将归于零。不相信的话你可以到网上论坛看一看,很多网民都有过糟糕的购物经历。很多例子可以证明,由于销售人员导致的不良购物经历和恶劣服务,消费者放弃了一桩买卖。
正如之前提到的,构建一个品牌并不能仅仅运用传统的“营销”功能,比如直投邮件以及媒体公关。如今构建一个品牌涉及更为复杂的方法,包括客户服务描述、销售工具及人员训练、投资者和利益相关人的关系、团队的扩展、客户关系的保持及服务,以及和行业中其他合作伙伴的关系。总之,它能够保证企业的所有员工述说一致的语言、传达一致的信息,为顾客提供一致的产品和服务。
整合性营销策略必须得到团队的一致认可,为整个团队所拥护,只有这样,企业才能有效地管理品牌,优化促销手段及营销渠道等。如果企业内部不团结,部门之间无法共享信息,那么在实施整合营销策略之前,你的首要任务就是让所有的员工行动一致。行动一致对于成功构建品牌至关重要。行动不一致将给企业带来许多风险,比如无法捕捉市场机会,信息相互冲突,品牌在市场运营中迷失方向。
责任编辑:小季 WWW.1168.TV 2010-5-18 16:42:12