黄光裕的“优”与“忧”(三)
据一位从国美出走的原高层透露,仅从2003年3~11月半年多时间,国美原有14个区域(包括当时未开店的武汉、杭州)及总部,共有14位总经理、6位经理一级的中高层先后离开国美,另觅新主。“中永通泰”总经理杨大康即为从国美出走的原高层之一。
就连为国美效力10余年、先后担任过常务副总经理、国美集团总经理等职的元老级人物何炬,也因不满新一轮人事变动中的安排,于2004年夏转投中国建材集团投资的易好家商业连锁有限公司,出任总经理。对于何炬的离职,黄光裕曾很是恼火,甚至在易好家开张前**,不惜给各大厂商发出《通函》,威胁合作厂商们“不得直接和间接地与易好家发生任何业务关系”。
“这种随意的人事调整,不考虑你个人意愿的做法,作为一个有尊严要求的人,你会觉得自己毫无尊严可言,这是难以忍受的。”一位*终离开国美的员工说。
但恼火归恼火,黄光裕似乎并不认为自己的频频“换刀”有什么不对。他说,“公司在不同的发展阶段需要有不同的管理方案,只要有必要,就会马上调整,找出*佳方案。以后如果需要,我还会继续调整。”
不过,国美的这种人事变动,其实也并非黄光裕的率性而为。例如,2005年初,国美对组织架构进行了大的调整,根据地理区域增设东北、华中、华北一、华北二、华东、西南、华南七个大区,统一管理区域内的各家分公司。国美采取分区管理模式,主要是近年各家电连锁企业在区域内的竞争愈来愈烈,迫于竞争的压力,国美不得不放权给各区域,让各区整合各自的资源,发挥协同作战的能力,从而加强各区的竞争力,守住国美在各区的市场。
惩治吏治
“吏治”问题一直是统治者*为头疼的要害问题。作为一个初具规模的商业帝国,国美自然也是无法回避的。
国美商业帝国已具备相当规模,既然是商业帝国,天天离不开的自然是钱财,钱财自然伴随着的是“人欲”、“物欲”,从某种方面来说,这就是成本!“欲”的横流,在帝国内部个体中,是一种秩序维持的原动力,但也是秩序紊乱的激发器。贪污、**、泄密、作假等等社会通病,已不可避免地渐渐渗入国美肌体。
国美的体制结构,概括起来说就是,横向业务责任分割与协调和纵向权力监督与衡量的经纬组合线。
黄光裕绝不允许任何人以权谋私、拉帮结派。每位高管人员的名片背后,都印有“廉政承诺”:
本人与贵公司合作中承诺做到“三不”:一不接受客户礼物;二不收取回扣;三不以权谋私。上面甚至连廉政举报电话都已经注明。
从另一个角度来说,在国美创业和起步阶段,国美的好坏全维系在黄光裕身上,黄光裕“换人如换刀”,这使得如何讨得黄光裕的欢心才是众多管理层的工作重心。这也有可能助长和催生公司内部的“权谋”和**,助长拉帮结派和溜须拍马的企业文化。对于此种**,黄光裕自言无法杜绝,只能*大限度地加以控制。
2003年6月,哈尔滨分公司因为分公司经理有“不听从黄的指令”的嫌疑,整个分公司从总经理到副总经理等十多人都被“悉数拿下”,全部换血。这种情况早在深圳分公司也上演过。
责任编辑:小季 WWW.1168.TV 2010-5-22 15:05:29