怎样成为优秀的医药代表（一）

      想成功，就必须具备作为成功者所必备的思维方式，和解决问题的方法。怎样成为优秀的医药代表？优秀医药代表具备怎样的思维和解决问题的能力呢？ 
      优秀业务员的思维、解决问题的方法可大致归纳为： 
      一、强烈展示自己的产品（或服务），以满足客户为乐的动机。 
      [案例分析] 
      小张是一家经营洗涤用品公司的业务员。 
      一次在办公室里接到了一个咨询化妆品的电话。小张不假思索地告诉对方：“对不起，您打错了。”不知怎么搞得，这种事情时有发生，他都是这么处理的。我相信您也是这么处理的， 
      但是，在一次的学习当中，小张了解到成功的推销员都具备强烈展示自己产品的欲望，决不会放过任何一个机会。像美国的汽车销售大王乔-吉拉德，即使坐公交车也不忘了给身边的乘客一张名片。 
      （即使天上掉馅饼，还得看谁跑得快呢！哪儿那么巧正好砸在你的脑袋上呢！） 
      自此以后，小张改变了策略： 
      再接到这类电话的时候，只要有可能，他就会多了解一些对方的情况。例如对方是什么公司，或从事什么行业，并告知对方自己公司是经营什么产品的，能提供什么样的服务，然后给对方留下自己的联系方式。（看情况而定） 
      要知道，很多大的订单都是在“无意”中做成的。只要你具备了这种强烈展示自己产品或服务的意识，幸运之神的降临只是迟早的事情。 
      例如，在您发贴或跟贴的时候，或当您在别人的博客上留言的时候，是否都有意识地宣传您自己的博客了呢？比如留下笔名或超级链接等等。 
      “机遇，只会关照那些有准备的人！”不是吗？ 
      二、主动征询意见
      我们固然可以事先研究顾客，研究市场。但是，要*终确认顾客的真实需求与异议，获取不断变动的市场资讯，真不知除了主动询问还有什么好办法！不知道顾客的需求，就无从谈起满足顾客，沟通就是“一问，一答，一试探，再满足”的反复过程。 
      例如：老关系客户突然改用其它厂家的产品是什么原因呢？

        责任编辑：小徐     WWW.1168.TV    2010-5-26 15:40:21