靠制度实现自我管理(二)
无为,不是什么也不做,而是不妄为、不乱为,遵其规律,循其自然。现代系统科学揭示了一条普遍规律:自组织的活力要高于他组织,自管理的效率要高于他管理。无为而治的理念核心,正是自组织、自管理。
给员工们留下自由发挥的空间,依靠员工的自觉自愿,自己激励自己、自己约束自己、自动协助他人,各司其职、齐心协力,去实现组织目标。人不管、制度管,自己管、管自己,管得少、管得好。这不是虚幻的理想,本文开头深圳景轩酒店的故事就是*好的例子。
自组织、自管理,不一定带来科学合理的管理制度;但科学合理的制度,一定是趋向于自组织、自管理的。员工内在的积极性和创造性,才是企业真正的活力。具体到每一位员工身上,则呈现为:
——自激励:员工自觉自愿地去做组织希望做的事;
——自约束:员工自觉自愿地不去做组织不希望做的事;
——自协同:员工自觉自愿地协助他人去做或不去做组织不希望做的事。
自组织、自管理,用一句老话说,就是“从群众中来、到群众中去,相信群众、依靠群众”。别的暂且不说,单就制度成本而言,特别是制度贯彻、执行、监督、协调等这些直接成本,自组织、自管理相比于他组织、他管理,要经济得多。
科学合理的管理制度设计,遵循的首要原则,就是这“三自”。即使囿于客观条件限制,包括群众的认识、能力、素质或有欠缺,也应尽可能地吸纳、更多地体现“三自”原则,因为这是管理制度制定、实施的群众基础。
责任编辑:小季 WWW.1168.TV 2010-5-29 15:50:37