医药营销容易跳入哪些误区?
医药营销误区之突然袭击推销
有些客户是需要预约的,尤其是一些大客户,营销员*好提前德律风联系,问清客户什么时候有时间面谈,问清楚日期、面谈地址等,这样一来显示自己做业务的素养,二来表示了对客户的尊重,使得客户愿意与营销员接触,如此便提高了成交效率。
医药营销误区之凭感觉谈客户
有些营销员习惯于凭感觉做事,谈客户时把注意力放在一些表面上,比如看客户的穿戴、办公条件、交通工具、门头装修等,看客户穿着奢华、开好车、住好楼,就认为这是个大客户,却不深进思考,这个客户真的有钱呢?还是靠借贷来包装裂旁己呢?还有那些跑终端店的营销员,还没有进进客户的店铺,就凭自己的感觉认为这家能卖货,那家不能卖货,这是相当错误的。
医药营销误区之随意信口开河
有些营销员,在做业务时,为了个人利益,不顾企业的规章制度,只要能谈成业务,什么都敢答理客户,只看面前不管长远,过一时算一时,说白了这是极不负责任的,也可以说是对客户的一种欺骗。其实很多时候,客户并不傻,他要求一些利益也好,或者要求一些条件也好,他并不是真的要得到这些,而只是为了考核营销员的信用情况,如果客户要什么,营销员就给他什么,客户反而不敢跟营销员合作,由于客户很清楚营销员过多的承诺,就是无法兑现承诺。
医药营销误区之只管说不去听
不少营销员片面地认为,营销就是经过语言的“魅力”把商品销售出去,就是在客户面前把商品描绘得天花乱坠,就是对客户滔滔不绝,不仅不让客户说话,也不会去用心听客户的诉求,却不知这种强势的沟通方式,往往引起客户很大的抵触情绪,客户不但不会购买商品,还会对营销员相当反感。
医药营销误区之急于抛出底线
有的营销员在与客户谈判时,急功近利、稳扎稳打,掌握不住谈判的节奏和火候,还没有进进*后阶段或者关键时刻,就把自己手中的筹码一股脑儿说出来,企图以此引诱客户快速成交,事实上这样做能成交吗?当然成不了!
医药营销员提前抛出谈判底线,就如同构兵未战先败,经常是营销员给出让步越快越多,客户争取的优惠条件更多,是客户贪得无厌吗?不是的,是营销员自己搞砸了,营销员一上来就抛出谈判底线,客户则认为肯定还能争取很多,所以客户似乎没完没了的要条件。
责任编辑:杨海静 WWW.1168.TV 2015-5-30 9:28:21