医药3.0时代 OTC企业营销模式如何改变?
OTC分销渠道是OTC招商企业的生命线。我国医药企业*早的营销模式是硬广告+广覆盖,即所说的终端为王,广告至上的时代,该医药营销模式的优势是可以迅速提高消费者的品牌认知,进而主动购买,但是却导致市场的无序竞争、价格混乱,*终导致销售终端利润低,没有销售积极性。
近几年发展起来的控销模式,以利润均沾为核心,利益驱动使得产品的销量快速上升,然而过多的中间环节使产品的定价高,消费者难以买到性价比高的产品,未来控销模式的发展将越来越困难,医药营销模式亟需升级。
OTC营销模式如何变?OTC行业发展经历了1.0、2.0时代,现在进入了3.0时代。1.0时代的特征是产品为王,广告至上。2.0时代是终端为王,利益至上。OTC企业都把产品作为赚钱的工具,违背了初衷,并没有真正为用户解决健康问题。现在的3.0时代是用户为王,价值至上,以为用户解决健康问题为核心,整个产业生态中,工业、商业、药店分工明确,*终赢得客户。
未来,所有行业的营销模式都必须以消费者为中心,以客户服务为导向,这是大势所趋。医药工业企业的渠道专业化与消费者服务的整合突围。因此,OTC分销渠道应该从三个方面着手:一是提供人无我有、人有我优、消费者需要的好产品,加大研发投入,提升产品质量;二是提供专业化服务,协助连锁做好店员医药知识培训、营销知识培训,提高顾客粘性,迎接处方外流红利;三是工商携手,打造强强品牌,联合开展公益活动和健康大讲堂,支持自媒体宣传。