药企如何处理好与代理商的关系
如何才能在目前医药行业大整合、大变革的背景下招好商、提升代理商的合作产品销售规模进而提升公司销售额呢?归根结底要从代理商的需求出发。只有发现了代理商普遍存在的这些迫切需求,并给予解决,才能促使代理商经营品种的积极性和稳定性。重保护,净化市场目前医药品种在市场的实际情况是,一方面是大量的产品同质化,代理商不愿意选择经营。而另一方面,很多经销商又在不停的寻找适合的品种操作,并且很多经营的不错的品种都是那些我们看似含金量不高的同质化品种。
这其中究竟有什么奥秘呢?其实就是“保护”两个字。拿很多经销商常说的一句话:产品无所谓多新多独家,只要在我操作的区域是我独家销售,我就能把产品操作好。但是与之相对的情况是,很多招商企业却总是奉行全面撒网的原则,一个区域内恨不得找尽可能多的代理商来操作公司的品种。好一点的,初期只与一个代理商合作,但是一旦两三个月不上量,马上就寻找第二家、第三家乃至第十家代理商合作,不给代理商市场推进的时间。厂家的品种在区域内多个经销商操作,价格战不可避免,直到*后把产品的空间卖穿,代理商没有利益可图,产品自然无人愿意经销。
所以,目前代理商对于产品的市场保护问题相当迫切。也自然要求医药企业招商不能太顾及眼前利益而不规划市场,弄得一个“遍地招商而无商”的情况。企业应从销售区域、统一供货价和零售价、企业内部经销秩序等多个方面来规划市场,即使是一个普药,也要保证区域内独家销售,给代理商从容的操作空间。战略合作,给经营资格未来代理商何去何从,这个问题是代理商时刻关注的问题。
从国家出台的一系列整合调控政策,特别是近期广东出台的“三控政策”,对于个人行为参与药品销售、挂靠的过票公司都面临严峻的考验,个人代理商今后如何参与渠道经营也是个问题。但是,我们很多以招商为主要模式运作的企业,却总是一厢情愿的从自己的角度解读代理商的想法,通过广告、填鸭式的信息灌输等手段,来“逼迫”代理商与之合作。试想,不知道自己未来是否可以继续药品操作的代理商,怎么会有心情再上产品市场运作?
一方面,招商企业可以把有信誉、有实力的代理商吸纳到企业周围,把代理商变成在当地的办事处,给予合法销售的身份和资格。也可以引导代理商通过建立自己的实体单位,获得合法参与药品经营的资格。重点支持,协同发展市场对于代理商的市场操作,招商企业也要摆脱以往的代理商打了款、公司发了货合作就结束的情况。招商企业更应该关注的是,如何实现产品在*快的时间内转移到患者的手中这个核心问题。毕竟,目前的医药大环境下,单纯依靠一个人的力量进行大规模的资金投入开发市场,其风险性比以往都要大。
医药企业招商,需要时刻把握行业发展动态,深刻解读国家对于规范医药市场的政策走向,想法解决代理商的经营资格,将能极大的吸引代理商的合作积极性。这就必然要求企业与代理商要摆脱传统的“产品-利益”合作模式,进行更深层次的战略合作,指导代理商怎样获得正规的身份保证今后的经营。招商企业通过在重点产品、重点区域、重点客户上面的政策支持,可以减轻代理商的市场操作负担。
责任编辑:张言 WWW.1168.TV 2011-5-7 15:06:35