客户关系或成药企招商“命脉”
在医药招商行业中,基于维护渠道关系的营销渠道模式是从医药招商企业角度与分销商合作经营,双方共同享有稳定的销售渠道,进而分享销售利润。运用营销渠道管理模式的中小企业应当注重客户关系管理,投入必要的时间和精力创造与分销商合作的机会和平台,并建立客户资料、档案和俱乐部等随时与分销商沟通,关注分销商经营动态以保证销售渠道的顺畅。在医药行业中,医药招商企业可谓是门庭若市,那么企业如何让其客户选择自己与之达成长期合作关系呢?企业如何搞好与客户关系呢?
推销的技巧就是合理的夸自己的产品好,这种自信非常影响顾客的情绪,你越自信,顾客越相信。医药招商网指出细致周到的向顾客介绍你的医药招商企业产品的特色,揣摩顾客购买点在哪里?突出这个特性,把顾客的好奇心调动起来,让顾客有一种踏破铁鞋终于找到的感觉。
市场上同类产品很多,作为一个医药招商企业的营销人员,首先要熟悉自己的产品,了解同类产品,抓住特征,找出不同之处。营销不是研发,不见得从技术层面怎样过深的去熟悉,但一定要了解你要推销产品的好处。找出让顾客购买你的产品的理由。
医药招商企业招商的目的就是让顾客购买产品,只要有了顾客,才有可能把产品卖出去,因此,一定要有客户源。医药代理网表示一定要珍惜这些客户源,因为人的想法有时候是会改变的,你不会猜测到顾客下一步要干什么,**的就是多和客户联系,卖出产品时要联系,卖出后要跟踪,拜访,这样才能培养忠诚的客户,日子久了,这些人就是你的衣食父母。
不要在客户面前表现得自以为是。很多客户有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请医药招商人员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。药品招商解析很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。
许多医药招商企业犯下一个不可饶恕的错误,就是只顾卖产品,售后服务跟不上,或者说前后判若两人,这种做法非常不齿。药品招商解析真正有诚信的企业对售后服务的投入一点不吝啬,相反,实践证明,好的售后服务能给企业带来丰厚的回报。为顾客的方便着想,多设立分店,维修点,咨询电话,定期回访,这都给客户在心理上吃了一颗定心丸,有了好印象。
责任编辑：张言 WWW.1168.TV 2011-9-7 17:40:25
推销的技巧就是合理的夸自己的产品好,这种自信非常影响顾客的情绪,你越自信,顾客越相信。医药招商网指出细致周到的向顾客介绍你的医药招商企业产品的特色,揣摩顾客购买点在哪里?突出这个特性,把顾客的好奇心调动起来,让顾客有一种踏破铁鞋终于找到的感觉。
市场上同类产品很多,作为一个医药招商企业的营销人员,首先要熟悉自己的产品,了解同类产品,抓住特征,找出不同之处。营销不是研发,不见得从技术层面怎样过深的去熟悉,但一定要了解你要推销产品的好处。找出让顾客购买你的产品的理由。
医药招商企业招商的目的就是让顾客购买产品,只要有了顾客,才有可能把产品卖出去,因此,一定要有客户源。医药代理网表示一定要珍惜这些客户源,因为人的想法有时候是会改变的,你不会猜测到顾客下一步要干什么,**的就是多和客户联系,卖出产品时要联系,卖出后要跟踪,拜访,这样才能培养忠诚的客户,日子久了,这些人就是你的衣食父母。
不要在客户面前表现得自以为是。很多客户有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请医药招商人员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。药品招商解析很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。
许多医药招商企业犯下一个不可饶恕的错误,就是只顾卖产品,售后服务跟不上,或者说前后判若两人,这种做法非常不齿。药品招商解析真正有诚信的企业对售后服务的投入一点不吝啬,相反,实践证明,好的售后服务能给企业带来丰厚的回报。为顾客的方便着想,多设立分店,维修点,咨询电话,定期回访,这都给客户在心理上吃了一颗定心丸,有了好印象。
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