药企招商如何留住客户
沟通是否有效*为根本的在于:是否是心与心的沟通,也就是你是否能够与客户用心沟通。如果能够如此,无论通过何种形式,对方都能感受得到。所以业务员应保持实事求是的沟通观念,保持与客户心与心沟通的前提下,打造出自己的业务品牌。
第*,医药招商企业要坦诚介绍自己应该介绍的信息,信息要真实、系统、全面。第二,沟通是双向的,可以根据客户的实际情况,制定有针对性的策略进行沟通。第三,对客户所问的问题,可以回答的就要给出明确的答复。医药代理网表示如无法回答,可以通过两种方式解决:一是直接告诉对方不方便透露这方面的信息,希望对方能理解;二是通过迂回的方式回避问题,让客户通过整体情况自己揣摩。
在医药招商媒体的选择上,根据医药企业阶段性经营战略侧重选择。选择要招的代理商是哪个渠道的、什么区域的、如何操作等内容,然后选择合适的媒体。进而实现“媒体调研?媒体试投?媒体评估?确定效果”的步骤提升招商效果。
“虚拟代理”模式是一种借力发力的代理商发展模式。就是借助现有代理商的关系网络,通过给予一定的物质激励而诱使其给公司介绍和发掘新的代理商的形式。医药招商企业可以将公司已有代理商身边的代理商资源挖掘出来,形成一个自上而下的代理商开发体系,做到精准招商。
目前,医药行业出现了很多的联盟、论坛组织等形式。这些联盟(如药店采购联盟、代理商联盟等)等形式,往往是某一渠道、某一品类、某一区域代理商聚集的场所,医药招商企业可以依据自身的产品和政策等资源,有针对性对这些代理商聚集地进行招商宣传,往往能达到很好的招商效果。
责任编辑:张言 WWW.1168.TV 2011-10-8 14:14:59