售后服务和招商队伍同样重要
三流企业卖产品,二流企业卖服务,**企业卖标准,这是很多企业都认同并努力实现的发展目标。医药代理网指出在医药保健品高度同质化的当今,招商营销的成功自然也离不开细腻周到的售后服务。如果不能为代理商提供真正有实效的服务和帮助,代理商不能实现赢利,那么企业发出去的产品严格来讲只是产品仓库的转移,不能实现销售。
好的产品、好的策略如果没有好的执行,其医药招商结果还是难逃失败的厄运,这样的情况在现今的招商中比比皆是,执行不到位成了众多企业深感棘手的问题,强化执行力关键在于打造一支有协作精神的营销团队。
科学的招商做法应该是将他们放到样板市场的实际运作中,从企业理念、产品知识的掌握、市场运作模式的理解、消费者的沟通、谈判的技巧、商务礼仪、言行举止等诸多方面进行全方位的实战培训。经过历练后的队伍,要求人人都是产品知识传播的**,人人都是企业的市场实战**和行家里手,人人都是忠诚于企业的中流砥柱。当然,作为企业而言,要*大限度地激发招商队伍的工作积极性和内在潜能,必须在合理规划业务片区的基础上设置有刺激性的合理的绩效考核办法。要知道,人才永远是企业不可复制的优势资源。互利双赢、共同发展,才是企业和员工的合作基础。
随着医药招商行业同质化竞争的加剧及代理商的日益成熟,可赢利的市场运作模式成为代理商抉择的一个重要考虑因素。作为企业,要实现真正意义上的成功招商,在完成产品的市场定位后,首先应该调整心态,从长远的大局考虑,选择有代表性的区域市场进行产品试销工作。这样做益处颇多,一方面我们可以通过样板市场的运作摸索出一套能拷贝复制的可赢利模式,为产品招商提供有说服力的佐证和支撑;另一方面,可以通过样板市场的运作为企业培养一支能打硬仗的营销团队,为后期代理市场的操作做好人力资源上的储备。
责任编辑:张言 WWW.1168.TV 2012-5-3 15:09:07